Allmänna villkor

1. Om Aura Libra

Aura Libra är baserat i Helsingborg, Sverige. Vår postadress är Donationsgatan 31B, 254 43 Helsingborg, Sverige.

Om du vill komma i kontakt med oss, vänligen skicka ett e-postmeddelande till: nicolin.mathiasson@gmail.com.

2. Köp och betalningsvillkor

När du har slutfört ditt köp skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Orderbekräftelsen innehåller all information om tjänsten, priset, samt eventuella faktura- och leveransuppgifter. Tillgång till köpta kurser ges när betalningen har genomförts och registrerats hos oss.

3. Avbokning och ångerrätt

3.1 Allmänt

Enligt Konsumentköplagen har digitala tjänster och nedladdningsbart material en begränsad ångerrätt. Genom att köpa kursen accepterar du att avstå från ångerrätten när tillgång till materialet ges.

3.2 Undantag vid särskilda omständigheter

Vid oförutsedda händelser som sjukdom kan du ansöka om återbetalning av hela beloppet. Detta kräver att du uppvisar giltigt intyg (t.ex. läkarintyg) inom 14 dagar efter att händelsen inträffade.

4. Priser

Alla priser anges i SEK och inkluderar moms (6 % för digitalt innehåll och 25 % för vissa andra tjänster).

Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid felaktigheter i prislistor. Om ett sådant fel upptäcks efter din beställning, kontaktar vi dig så snart som möjligt.

5. Ansvarsbegränsning

Aura Libra ansvarar inte för skador, vare sig direkta eller indirekta, som uppstår i samband med användning av våra tjänster. Det är kundens ansvar att säkerställa att fysisk och mental hälsa tillåter deltagande i aktiviteterna. Konsultera alltid en läkare om du är osäker.

6. Upphovsrätt

Allt material som tillhandahålls av Aura Libra, inklusive men inte begränsat till texter, videor, ljudfiler och pdf:er, skyddas av upphovsrätten. Materialet är avsett för personligt bruk och får inte delas, kopieras eller spridas till tredje part utan skriftligt tillstånd.

7. Ändringar av kurser och workshops

Aura Libra förbehåller sig rätten att göra ändringar i kurser, workshops och scheman. Om en kurs eller workshop måste flyttas eller ändras, informeras deltagare så snart som möjligt. Ingen återbetalning görs för schemaändringar eller ändringar av innehåll.

8. Brott mot villkoren

Vid överträdelse av dessa villkor har Aura Libra rätt att omedelbart avsluta din åtkomst till tjänsten samt vidta rättsliga åtgärder vid behov.

9. Nyhetsbrev

Genom att anmäla dig till kurser, workshops eller retreats registreras du automatiskt för vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst avregistrera dig via en länk i e-postmeddelandet. Observera dock att avregistrering kan leda till att du missar viktiga kursrelaterade meddelanden.

10. Produktinformation

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information om våra tjänster. Vi förbehåller oss dock rätten till eventuella tryckfel eller tekniska misstag.

11. Ändringar av allmänna villkor

Aura Libra förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Ändringar publiceras på vår webbplats och träder i kraft omedelbart. Fortsatt användning av våra tjänster innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

12. Tvister och tillämplig lag

Vid tvist som inte kan lösas genom dialog med Aura Libra kan du som kund vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi följer ARN:s beslut eller motsvarande instans för tvistlösning.

Tvister rörande dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.

13. Force Majeure

Aura Libra ansvarar inte för förseningar, avbrott eller inställda kurser som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll. Dessa omständigheter inkluderar, men är inte begränsade till, naturkatastrofer, pandemier, krig, myndighetsbeslut, arbetskonflikter, tekniska problem eller andra oförutsedda händelser som väsentligen påverkar vår möjlighet att leverera tjänsten.

Vid sådana händelser har Aura Libra rätt att ändra datum, format eller innehåll i våra kurser och workshops utan skyldighet till återbetalning, förutsatt att vi gör rimliga ansträngningar för att informera deltagarna och hitta alternativa lösningar.